• Αρχική  >  
  • Όροι Χρήσης / Προσωπικά Δεδομένα

Όροι Χρήσης / Προσωπικά Δεδομένα



ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

H Ιστοσελίδα www.goveci.com είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας Gv Υποδήματα Μικε με (ΑΦΜ : 800524960,ΔΟΥ:Ά Περιστεριου) και εδρεύει στην διεύθυνση Αιτωλών 13,12135 Περιστέρι Τηλ: 210 3319748 Fax: 210 3319748



ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Εφόσον ο επισκέπτης/χρήστης επιθυμεί να παραγγείλει προϊόντα και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί του αλλά και γενικότερα για την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης με αυτόν, είναι πιθανόν να του ζητηθεί η από πλευράς του γνωστοποίηση των προσωπικών του στοιχείων (όπως όνομα, ηλεκτρονική διεύθυνση, τηλέφωνο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης κλπ) και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξεώς της . Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα των χρηστών προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τον σκοπό της εκτέλεσης των παραγγελιών και των συμβάσεων που θα συναφθούν μέσω του goveci.com για την παροχή των προϊόντων, για την επεξεργασία των εντολών των επισκεπτών, για την βελτίωση του σχεδιασμού και του περιεχομένου του ιστοτόπου και για την επικοινωνία με τους επισκέπτες με σκοπό την προώθηση των υπηρεσιών του ιστότοπου. Τα δεδομένα αυτά, με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή μέσω της νομίμου οδού.

Τα ευαίσθητα στοιχεία σας, γνωστοποιούνται στην αρμόδια τράπεζα (π.χ. αριθμός πιστωτικής κάρτας) και ΔΙΑΓΡΑΦΟΝΤΑΙ από τη βάση μας, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, εξασφαλίζοντας με αυτόν τον τρόπο ακόμη μεγαλύτερο επίπεδο ασφάλειας.



ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Για να εξασφαλίσει την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές το goveci.com χρησιμοποιεί τεχνολογία SSL. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, όπως ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας, το όνομα και η διεύθυνση σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.




Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers). Μία κρυπτογραφημένη SSL επικοινωνία απαιτεί όλες τις πληροφορίες που αποστέλλονται μεταξύ ενός πελάτη και ενός εξυπηρετητή (server) να κρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποστολής και να αποκρυπτογραφούνται από το λογισμικό αποδοχής, προστατεύοντας έτσι προσωπικές πληροφορίες κατά τη μεταφορά τους. Επιπλέον, όλες οι πληροφορίες που αποστέλλονται με το πρωτόκολλο SSL, προστατεύονται από έναν μηχανισμό που αυτόματα εξακριβώνει εάν τα δεδομένα έχουν αλλαχτεί κατά την μεταφορά.

ΤΟ ΠΩΛΟΥΜΕΝΟ ΕΙΔΟΣ

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τα χαρακτηριστικά τους που πωλούνται στον παρόντα διαδικτυακό τόπο είναι διαθέσιμα και μπορείτε να τα πληροφορηθείτε ακολουθώντας τις οδηγίες αναζήτησης που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας και κάνοντας "κλικ" στο όνομα του αντίστοιχου προϊόντος.

COOKIES

Το goveci.com μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε χρήστη, δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του χρήστη και χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες, για λόγους marketing καθώς και για στατιστικούς λόγους, έτσι ώστε να καθορίζονται οι περιοχές, στις οποίες οι υπηρεσίες του goveci.com είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το διακομιστή του, ώστε να μην λαμβάνει cookies, είτε συνολικά είτε κατά περίπτωση. Στην περίπτωση αυτή, ο χρήστης δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το www.goveci.com σας προσφέρει τις ακόλουθες επιλογές σε ότι αφορά τον τρόπο πληρωμής:

1. Πληρωμή μέςω πιστωτικής κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας αποστολής των προϊόντων. Το www.goveci.com σας βεβαιώνει ότι έχουν ληφθεί όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας.

2. Με αντικαταβολή τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα.Ο πελάτης πληρώνει την ταχυμεταφορική εταιρεία, η οποία ενεργεί κατ’ εντολή του goveci.com, με την παράδοση του προϊόντος στο τόπο που έχει υποδείξει ο πελάτης ή την παραλαβή του προϊόντος από το χώρο της ταχυμεταφορικής εταιρίας.

3. Με Τραπεζική Κατάθεση στον τραπεζικό λογαριασμό:

Τράπεζα Πειραιώς

6550 1215 01335

Επίσης στο www.goveci.com σας δίνεται η δυνατότητα να διαλέξετε αν η πληρωμή σας θα γίνει με απόδειξη λιανικής πώλησης ή με τιμολόγιο. Τιμολόγιο δύναται να εκδοθεί σε εταιρίες και ελεύθερους επαγγελματίες εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: Επωνυμία εταιρίας, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ. και επάγγελμα για τους ελεύθερους επαγγελματίες.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ – ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΕΓΓΡΑΦΩΝ


Τα προϊόντα που αγοράζει ο Πελάτης θα παραδίδονται στην διεύθυνση την οποία ο Πελάτης κατά την εγγραφή του δηλώνει ως διεύθυνση παραλαβής. Στον Πελάτη θα παραδίδεται επίσης αντίγραφο του τιμολογίου πώλησης και του δελτίου αποστολής. Οι παραδόσεις θα γίνονται επί αποδείξει, με υπογραφή του παραλήπτη επί των σχετικών εγγράφων.



ΤΡΟΠΟΣ - ΧΡΟΝΟΣ - ΚΟΣΤΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται μέσω της εταιρείας Speed Courier.Ο απαιτούμενος χρόνος για παραδόσεις εντός Ελλάδας είναι εώς 7 εργάσιμες ημέρες και με COURIER για παραδόσεις εκτός Ελλάδος εώς 30 εργάσιμες ημέρες. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις και εφόσον προηγούμενα έχει ενημερωθεί ο πελάτης, ο χρόνος παράδοσης δύναται να παραταθεί.

Η χρέωση των μεταφορικών είναι δωρεάν για όλες τις αποστολές εντός Ελλάδος.

Για αποστολές εκτός Ελλάδας το κόστος αναλαμβάνει ο πελάτης.



ΤΙΜΕΣ

Οι τιμές που αναγράφονται είναι οι τελικές τιμές λιανικής, δηλαδή συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α. Το goveci.com διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των πελατών. Σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, ο πελάτης κατά το χρόνο παραλαβής του προϊόντος που παρήγγειλε θα καταβάλλει το τίμημα, το οποίο αναγραφόταν κατά το χρόνο της παραγγελίας.



ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ- ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ή να αλλάξετε με άλλα τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως. Κάθε αίτημα για αλλαγή ή για επιστροφή προϊόντος πρέπει να αποστέλλεται εντός 14 πλήρων ημερών από την παραλαβή των προϊόντων με mail στο sales@goveci.com Τα αιτήματα για αλλαγή ή για επιστροφή των προϊόντων μετά την περίοδο των 14 πλήρων γίνονται δεκτά μόνο σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων σύμφωνα με την ελληνική νομοθεςία, βάσει των διατάξεων που εφαρμόζονται στις συμβάσεις πώλησης.

Η επιστροφή ή αλλαγή ενός προϊόντος δεν θα γίνεται αποδεκτή εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και θα επιστραφεί με χρέωση του πελάτη. Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται (για επιστροφή τιμήματος ή για αλλαγή) στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Επίσης δεν πρέπει να έχουν φορεθεί ή να έχουν υποστεί αλλαγές.
Ο πελάτης οφείλει να ελέγχεi προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας του την κατάσταση των παραδομένων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα όπως π.χ. λάθος είδος κ.α.


Στην περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε προϊόντα που αγοράσατε μέσω του www.goveci.com, η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι Ερμού 36 , τ.κ.10563 Αθήνα

Στην περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και ανάλογα με τον τρόπο που έχετε πραγματοποιήσει την αγορά σας,η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

Το κόστος της μεταφοράς των προς επιστροφη/αλλαγή προιόντων αναλαμβάνει το goveci.com με την προυπόθεση ότι θα πραγματοποιηθεί μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών που θα σας υποδειχθεί από την εταιρεία.Σε άλλη περίπτωση αυτό το κόστος βαραίνει τον πελάτη.

Επίσης το κόστος μεταφοράς της δεύτερης αποστολής,σε περίπτωση που έχει ζητηθεί αλλαγή ,αναλαμβάνει το goveci.com

Το κόστος της επιστροφής/αλλαγής των προιόντων εκτός Ελλάδος βαραίνει τον πελάτη.

Τα προς επιστροφή/αλλαγή προιόντα πρέπει να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς.



ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΠΡΙΝ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ


Για οποιαδήποτε ακύρωση μιας παραγγελίας πριν την αποστολή της (ολικά ή μερικά) θα πρέπει να στείλετε e-mail στο sales@goveci.com ή fax στο 210 3319748.To goveci.com θα αποδεχθεί την ακύρωση αυτή και θα επιστρέψει το καταβληθέν τίμημα αναλόγως με τον τρόπο που έχετε επιλέξει να καταβάλετε.Έχετε την συγκεκριμένη δυνατότητα μέχρι τη στιγμή της αποστολήs της παραγγελίας σας.Μετά την παράδοση της παραγγελίας σας από το goveci.com στην εταιρεία ταχυμεταφορών δεν είναι δυνατή η ακύρωση.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ


1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail, προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε, υπo αυτές τις συνθήκες, την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

2. Τροποποίηση των όρων του παρόντος: Το goveci.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τoυς όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. H εταιρία αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους.

Εφόσον χρησιμοποιείτε την παρούσα ιστοσελίδα, αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τους λοιπούς όρους που έχουν ανακοινωθεί μέσω αυτής.